La capa de IA

• ¿Cómo se gestionan las conversaciones con clientes externos?Se vinculan a un registro del CRM en lugar de a un buzón, así que las respuestas por correo y los hilos internos llegan al mismo sitio.
• ¿La capa de IA respeta los permisos?Sí. Cada consulta de la IA pasa la misma seguridad a nivel de fila que una consulta humana, así que no puede mostrar nada que tú no pudieras abrir.
• ¿Qué recuerda de verdad el agente personal?Tus proyectos, tus cuentas y tus preguntas anteriores. La memoria persiste entre sesiones, así que no repites el contexto.