Como são tratadas as conversas com clientes externos?
Ficam ligadas a um registo de CRM em vez de uma caixa de correio, por isso as respostas por email e as conversas internas chegam ao mesmo sítio.
Ficam ligadas a um registo de CRM em vez de uma caixa de correio, por isso as respostas por email e as conversas internas chegam ao mesmo sítio.
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